Agente de Viagens Tempo Integral

Vaga em tempo integral para Agente de Viagens com atuação na cidade de São Paulo. O profissional atuará no atendimento ao cliente, planejamento de roteiros e gestão de reservas, garantindo qualidade operacional. Espera-se atenção aos detalhes, organização e foco na experiência do viajante.

Responsabilidades

• Desenvolver itinerários de viagem personalizados alinhados às preferências e orçamento do cliente.
• Gerenciar reservas de passagens aéreas, hospedagem e serviços adicionais com precisão e controle.
• Prestar consultoria especializada sobre destinos, roteiros e requisitos documentais de viagem.
• Acompanhar alterações de itinerário e resolver problemas operacionais de forma proativa e eficiente.
• Manter atualizações sobre tendências do mercado e novas ofertas de fornecedores relevantes.
• Registrar atendimentos e manter documentação de reservas organizada e acessível para a equipe.

Requisitos

• Experiência prévia na indústria de turismo ou em agências de viagens comprovada por histórico profissional.
• Habilidade de comunicação clara com foco em atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
• Conhecimento em sistemas de reservas (GDS) e ferramentas de gestão de viagens e fornecedores.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma e também colaborar com equipe multidisciplinar.
• Organização, atenção a detalhes e gerenciamento eficiente de prazos e demandas operacionais.

Diferenciais

• Fluência em idioma estrangeiro além do português, especialmente inglês ou espanhol.
• Experiência com viagens corporativas e gestão de políticas de viagem empresariais.

Sobre a empresa

Agência de Viagens Viajar: Empresa de médio porte do segmento de turismo e viagens, voltada à prestação de serviços de agência para clientes de lazer e corporativos. Mantém uma cultura orientada ao atendimento ao cliente, eficiência operacional e trabalho colaborativo, com foco em processoss e conformidade.

Informações adicionais sobre remuneração, benefícios e etapas do processo seletivo serão fornecidas durante a seleção; candidatos pré-selecionados serão comunicados pela equipe responsável.

Atenção: esta vaga é divulgada para fins informativos. Confirme os requisitos e orientações de candidatura no anúncio oficial da empresa.