✨ Junte-se à nossa equipe e faça a diferença como Gerente de Relacionamento com o Cliente na vibrante cidade de São Paulo! 🚀 A ‘Empresa X’ está à procura de um profissional apaixonado por construir e nutrir relacionamentos sólidos com nossos clientes. Se você é comunicativo e tem um talento especial para resolver problemas, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
– Desenvolver e manter relacionamentos duradouros com clientes, garantindo satisfação e fidelização.
– Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e implementar soluções eficazes.
– Colaborar com as equipes internas para alinhar expectativas e entregar um serviço excepcional.
– Analisar feedbacks dos clientes para propor melhorias nos produtos e serviços.
– Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência.
Requisitos:
– Experiência comprovada em gestão de relacionamento com o cliente.
– Excelentes habilidades de comunicação e resolução de conflitos.
– Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
– Proatividade e orientação para resultados.
– Fluência em português, com inglês sendo um diferencial.
Diferenciais:
– Experiência prévia no setor de tecnologia ou serviços.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Pós-graduação em áreas relacionadas.
Sobre a Empresa:
A ‘Empresa X’ é uma empresa privada de médio porte, reconhecida por sua inovação e compromisso com a excelência. Com uma presença marcante no mercado, estamos comprometidos em oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida de nossos clientes. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento e o crescimento profissional!
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