Localiza
🌟 Está pronto para dar o primeiro passo na sua carreira? Temos uma oportunidade incrível de estágio para Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte, MG! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e cheia de energia, essa vaga é para você! 🚀
Responsabilidades:
– Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a excelência no suporte ao cliente.
– Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para aprimorar a satisfação do cliente.
– Monitorar indicadores de performance e gerar relatórios de eficiência.
– Colaborar na implementação de melhorias nos processos de atendimento.
– Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente proativo.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Facilidade para trabalhar em equipe e habilidades de liderança.
– Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
Diferenciais:
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center.
– Cursos de capacitação em gestão de pessoas ou liderança.
Sobre a Empresa:
Na ‘Localiza’, uma das maiores empresas de locação de veículos da América Latina, prezamos pela inovação e pelo desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Com uma cultura organizacional que valoriza o aprendizado e a troca de experiências, buscamos profissionais que queiram crescer e fazer a diferença.
Pronto para esse desafio? Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira! 🌟
Compartilhe!
