🌟 Está em busca de uma oportunidade de trabalho remoto que combine inovação e suporte técnico? Temos uma vaga incrível para você! Estamos contratando para o cargo de Suporte Técnico em regime CLT, com atuação a partir de São Gonçalo, RJ. Se você é apaixonado por resolver problemas e tem um olhar atento para detalhes, continue lendo e descubra como pode ser parte da nossa equipe! 🚀
Responsabilidades:
– Prestar assistência técnica aos usuários, solucionando problemas de software e hardware.
– Garantir a correta instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
– Manter registros detalhados de suporte em sistemas de gerenciamento de tickets.
– Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar e eliminar bugs.
– Oferecer treinamento e orientações básicas aos usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas.
Requisitos:
– Experiência comprovada em suporte técnico ou áreas relacionadas.
– Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e Linux.
– Habilidades de comunicação clara e eficaz, sabendo como lidar com questões técnicas de forma simples.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em soluções rápidas e eficientes.
Diferenciais:
– Certificação em ITIL ou CompTIA A+.
– Experiência com ferramentas de suporte remoto como TeamViewer ou AnyDesk.
– Familiaridade com soluções de cloud computing, especialmente AWS ou Azure.
Sobre a Empresa:
A ‘Linhas Aéreas Gol’ é uma das maiores companhias aéreas da América Latina, reconhecida por seu compromisso com a segurança, inovação e excelência no atendimento. Valorizamos a colaboração e o desenvolvimento contínuo, promovendo um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor para todos os nossos colaboradores.
Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira! Estamos ansiosos para conhecer você. 💼
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