TOTVS
Procurando um impulso na sua carreira de tecnologia? 🌟 Estamos com uma oportunidade incrível para Suporte Técnico em formato remoto, sediada na vibrante cidade de Goiânia, GO. Se você está buscando uma vaga CLT desafiadora e com potencial de crescimento, esta pode ser a sua chance de brilhar. Coloque suas habilidades em prática e faça parte de uma equipe inovadora que valoriza o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao cliente. 🚀
Responsabilidades:
– Prestar assistência técnica e suporte ao usuário final, garantindo a resolução efetiva de problemas.
– Monitorar e manter sistemas e redes, solucionando falhas com eficiência.
– Configurar e instalar novos hardwares e softwares conforme necessário.
– Documentar processos de suporte e manter registros precisos das interações com usuários.
– Colaborar com outras equipes para implementar melhorias nos processos de TI.
Requisitos:
– Experiência anterior em suporte técnico ou áreas relacionadas.
– Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Habilidade para resolver problemas de maneira eficiente e eficaz.
– Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
– Atitude proativa e disposição para aprender novas tecnologias.
Diferenciais:
– Certificações como ITIL ou CompTIA A+.
– Experiência com ferramentas de monitoramento de redes.
– Familiaridade com software de gerenciamento de tickets, como Zendesk.
Sobre a Empresa:
A ‘TOTVS’ é uma gigante brasileira no setor de tecnologia, reconhecida por fornecer soluções de software empresarial para diversos segmentos de mercado. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, promovendo uma cultura inclusiva e dinâmica.
Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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