Vaga de Emprego: Suporte Técnico Remoto – ‘Dell Technologies’
A ‘Dell Technologies’, uma das maiores e mais inovadoras empresas de tecnologia do mundo, está procurando por profissionais talentosos e dedicados para integrar nossa equipe de Suporte Técnico remoto em Campinas.
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico remoto aos clientes, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
– Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira efetiva e rápida.
– Registrar e acompanhar chamados técnicos utilizando nosso sistema de gerenciamento.
– Colaborar com outras equipes de suporte e especialistas para resolver problemas complexos.
– Manter-se atualizado sobre novos produtos, serviços e soluções da ‘Dell Technologies’.
Requisitos:
– Experiência anterior em suporte técnico ou área relacionada.
– Conhecimento avançado em hardware, software e redes.
– Habilidade para solucionar problemas de forma eficaz e em tempo hábil.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Desejável certificações na área de TI (CompTIA, Microsoft, Cisco, etc.).
– Disponibilidade para trabalhar em regime remoto, mas residir na região de Campinas.
Benefícios:
– Trabalho remoto com flexibilidade de horário.
– Pacote de benefícios competitivo.
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
– Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Sobre a ‘Dell Technologies’:
A ‘Dell Technologies’ está comprometida com a inovação constante e com a criação de soluções tecnológicas que impulsionam o progresso humano. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso ambiente de trabalho e incentivamos todos os profissionais qualificados a se candidatarem.
Venha fazer parte de uma equipe que está na vanguarda da tecnologia e ajude a ‘Dell Technologies’ a continuar suas contribuições significativas para o mundo conectado.
Local de Trabalho: Remoto, com base em Campinas.
Junte-se a nós e participe do futuro da tecnologia!
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