Natura
Procuramos você para uma vaga de Suporte Técnico em Campo Grande, com trabalho remoto e oportunidade de atuar em atendimento a usuários e infraestrutura. Se busca desenvolvimento prático, ampliar seu portfólio e atuar na região, esta posição oferece aprendizado em ambientes reais e contato direto com equipes técnicas.
Responsabilidades
- Atender chamados técnicos e resolver incidentes de hardware e software remotamente e, quando necessário, apoiar demandas presenciais em Campo Grande.
- Realizar diagnóstico, manutenção e configuração de equipamentos, sistemas operacionais e periféricos.
- Registrar e acompanhar tickets em sistema de chamados, documentando soluções e criando base de conhecimento.
- Orientar usuários sobre boas práticas de uso, segurança da informação e procedimentos internos.
- Colaborar com a equipe de TI para melhorias de processos e participação em projetos de infraestrutura.
Requisitos
- Conhecimentos em manutenção de computadores, redes básicas (TCP/IP, Wi‑Fi) e sistemas operacionais Windows e Linux.
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário de forma remota.
- Organização para registrar e priorizar chamados e experiência com ferramentas de ticket é um diferencial.
- Disponibilidade para atuar com demandas relacionadas à região de Campo Grande e deslocamentos pontuais quando necessário.
- Ensino técnico ou superior em andamento ou completo em TI, redes ou áreas afins — ideal para quem quer fortalecer o portfólio com experiência prática.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte remoto e uso de ferramentas de acesso remoto e gestão de ativos.
- Conhecimento em segurança da informação e em soluções de backup e recuperação.
- Certificações como CompTIA A+, Cisco CCNA ou cursos técnicos na área.
Sobre a Empresa
‘Natura’ é uma organização que valoriza desenvolvimento profissional, sustentabilidade e bem-estar. Trabalhar com a Natura proporciona contato com práticas responsáveis e a chance de aprender em um ambiente que incentiva inovação e cuidado com as pessoas.
Se você busca uma vaga de Suporte Técnico em Campo Grande para ampliar seu portfólio e aprender na prática, inscreva-se e venha crescer com a gente na região de Campo Grande. Candidaturas são bem-vindas — esperamos seu contato para construir sua trajetória profissional.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe!
