🌟 Está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em Tecnologia e Suporte Técnico de forma remota? Temos uma vaga perfeita para você! Estamos procurando um talentoso profissional para integrar nossa equipe como Suporte Técnico em uma posição CLT. Apesar da atuação ser à distância, a vaga está vinculada à cidade de Contagem, MG. Prepare-se para crescer junto com a gente em um ambiente dinâmico e acolhedor! 🚀
Responsabilidades:
– Fornecer assistência técnica de primeira linha aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas.
– Monitorar e manter sistemas e redes, assegurando que todos os componentes funcionem perfeitamente.
– Colaborar com equipes internas para identificar e implementar melhorias nos processos.
– Documentar procedimentos e soluções, criando um banco de dados de suporte acessível.
– Treinar usuários no uso básico de novos sistemas e software.
Requisitos:
– Conhecimento sólido em gerenciamento de sistemas e redes.
– Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente.
– Experiência prévia na área de suporte técnico.
Diferenciais:
– Experiência com plataformas de atendimento ao cliente.
– Certificações em TI, como ITIL ou CompTIA.
– Familiaridade com sistemas de gestão de conteúdo como WordPress.
Sobre a Empresa:
A ‘Localiza Hertz’ é um renomado nome no setor de aluguel de automóveis, conhecida por seu espírito inovador e compromisso com a excelência. Com uma cultura organizacional que valoriza a colaboração e o crescimento contínuo, incentivamos nossos colaboradores a superarem sempre as expectativas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre em movimento! 💼
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