🌟 Está em busca de uma oportunidade empolgante em um ambiente remoto que valoriza seu talento técnico? Temos a vaga perfeita para você! Procuramos um profissional para a posição de Suporte Técnico em regime CLT, atuando diretamente de Feira de Santana, BA. Aqui, você terá a chance de crescer e se desenvolver em um time de alta performance. 🚀
Responsabilidades:
– Fornecer suporte técnico a clientes, solucionando problemas e respondendo a dúvidas via e-mail e chat.
– Monitorar e manter sistemas de TI e redes, garantindo o funcionamento adequado.
– Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar e corrigir bugs de software.
– Elaborar e atualizar documentação técnica.
– Realizar treinamentos para usuários sobre novos sistemas e procedimentos.
Requisitos:
– Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas.
– Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Habilidade para solucionar problemas de maneira rápida e eficaz.
– Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
– Capacidade de trabalhar de forma autônoma em um ambiente remoto.
Diferenciais:
– Certificações em ITIL ou CompTIA.
– Experiência com ferramentas de help desk.
– Conhecimento em hardware e redes.
Sobre a Empresa:
A ‘HostGator’ é uma das líderes globais em hospedagem de sites, conhecida por sua inovação e excelência no atendimento ao cliente. Com um ambiente dinâmico e focado na colaboração, incentivamos o desenvolvimento contínuo e a criatividade de nossos colaboradores. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e o aprendizado constante! 💼
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