Suporte Técnico Trabalho Remoto

🌟 Que tal se juntar a uma equipe apaixonada por tecnologia e inovação? Estamos buscando um profissional para a vaga de Suporte Técnico em regime CLT, totalmente remoto, e com base em João Pessoa, PB. Se você é motivado a encontrar soluções criativas e quer fazer parte de algo maior, essa oportunidade é para você! 🚀

Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 aos usuários internos e clientes.
– Diagnosticar e solucionar problemas no ambiente WordPress.
– Monitorar e manter sistemas operacionais, garantindo a estabilidade do serviço.
– Documentar procedimentos e atualizações em registros técnicos.
– Colaborar com a equipe de desenvolvimento na implantação de novos recursos.

Requisitos:
– Experiência prévia com suporte técnico em WordPress.
– Habilidade em comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal.
– Proatividade na resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
– Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows.

Diferenciais:
– Certificação em ITIL ou similar.
– Experiência com plugins e temas avançados de WordPress.
– Conhecimento em scripts de automação.

Sobre a Empresa:
A ‘Agência Inovadora’ é líder de mercado no desenvolvimento de soluções digitais personalizadas. Com uma cultura organizacional que valoriza a inovação e o trabalho em equipe, somos uma empresa de médio porte focada em oferecer as melhores experiências aos nossos clientes e colaboradores. Se você busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico e acolhedor, a ‘Agência Inovadora’ é o lugar ideal para você. 💼