🖥️ Está em busca de uma oportunidade para alavancar sua carreira no mundo da tecnologia? Temos a vaga perfeita para você! Estamos procurando um profissional para o cargo de Suporte Técnico, em regime CLT, com a flexibilidade do trabalho remoto, diretamente de Londrina, PR. Esse é o momento de fazer parte de uma equipe apaixonada pelo que faz, garantindo a satisfação dos clientes e o pleno funcionamento de sistemas cruciais! 🚀
Responsabilidades:
– Atendimento e resolução de chamados técnicos relacionados ao uso do WordPress.
– Diagnóstico e solução de problemas em plugins e temas do WordPress.
– Orientação e suporte aos usuários, garantindo uma experiência de uso excepcional.
– Manter registros detalhados das interações com os usuários e soluções implementadas.
– Colaboração com a equipe de desenvolvimento para melhorias contínuas nos serviços.
Requisitos:
– Experiência prévia com suporte técnico, preferencialmente em plataformas WordPress.
– Conhecimentos sólidos de HTML, CSS e PHP.
– Habilidades excepcionais de comunicação e empatia para lidar com clientes.
– Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Diferenciais:
– Certificações relacionadas ao WordPress ou áreas afins.
– Experiência com ferramentas de suporte e atendimento ao cliente, como Zendesk ou Freshdesk.
– Familiaridade com práticas de SEO e otimização de conteúdo para web.
Sobre a Empresa:
Na ‘Loggi’, uma empresa de logística de porte médio, valorizamos a inovação e a eficiência. Nosso ambiente é dinâmico e voltado para o crescimento, proporcionando oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Nossa cultura organizacional incentiva a colaboração e o compartilhamento de ideias, permitindo que talentos floresçam e façam a diferença! 🌟
Pronto para embarcar nessa jornada? 💼 Venha fazer parte da nossa equipe e deixar sua marca no universo tecnológico!
Compartilhe essa vaga!
