Suporte Técnico (N1/N2) Estágio NEW

Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Campos dos Goytacazes, para atuar em ambiente de agroindústria oferecendo suporte a usuários, infraestrutura e aplicações internas. Se você gosta de resolver problemas, trabalhar próximo às áreas de produção e contribuir para a continuidade operacional, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades

• Atendimento e registro de chamados (telefone, e-mail e sistema de ticket) para incidentes de hardware, software e conectividade.
• Diagnóstico e resolução de problemas em estações de trabalho, impressoras, redes locais e periféricos no nível N1/N2.
• Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, antivírus e aplicações corporativas usadas na planta.
• Suporte em campo às equipes de produção, incluindo verificação de conectividade em áreas industriais e orientação para boas práticas de uso.
• Manutenção preventiva básica, montagem de equipamentos e inventário de ativos de TI.
• Escalonamento de incidentes complexos para times de N3 ou fornecedores, com documentação clara do problema e ações tomadas.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte técnico N1/N2, preferencialmente em ambientes industriais ou agroindústrias.
• Conhecimento em Windows, Linux básico, pacote Office e ferramentas de acesso remoto.
• Noções de redes (TCP/IP, DHCP, VPN, cabeamento estruturado) e solução de problemas de conectividade.
• Habilidades de comunicação para lidar com usuários de diferentes níveis e áreas operacionais.
• Organização para documentar chamados e seguir procedimentos de segurança e continuidade operacional.
• Disponibilidade para atuação presencial em Campos dos Goytacazes e eventuais deslocamentos entre unidades.

Diferenciais

• Conhecimento em automação industrial, protocolos de comunicação OT/IT e integração com sistemas de chão de fábrica.
• Certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou certificados Microsoft/Cisco.
• Experiência prévia na cadeia produtiva agrícola ou em beneficiamento de grãos/insumos.

Sobre a Empresa

‘Bunge Brasil’ atua no segmento de agroindústria com presença relevante em unidades de beneficiamento e logística no país; é uma empresa de grande porte com forte foco em eficiência operacional e segurança. A cultura valoriza desenvolvimento técnico, trabalho em equipe e oportunidades de aprendizado prático para quem atua nas operações.

Se você busca crescimento profissional e aprendizado prático em uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Campos dos Goytacazes, RJ, envie sua candidatura demonstrando sua experiência em atendimento e suporte técnico. Essa é uma oportunidade para ampliar seu portfólio e atuar diretamente na operação de uma agroindústria regional.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.