Madesa Logística
Vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Infra/Cloud em Ananindeua, PA, para atuar no setor de logística, oferecendo atendimento ágil e soluções de infraestrutura e nuvem que sustentem operações de armazenagem, transporte e distribuição em alta disponibilidade.
Responsabilidades:
- Prestar atendimento N1/N2 via chamados, identificando, classificando e resolvendo incidentes de rede, sistemas e serviços em nuvem, escalando quando necessário.
- Administrar ambientes Microsoft 365, Azure e/ou AWS (provisionamento, permissões, backup, monitoramento e políticas de segurança).
- Dar suporte a servidores Windows/Linux, AD, DNS, DHCP, VPN, firewalls e ferramentas de monitoramento, garantindo disponibilidade e performance.
- Executar troubleshooting de rede (LAN/WAN/Wi-Fi), switches, roteadores e links, documentando causas e ações corretivas.
- Realizar checklists preventivos, aplicar patches/atualizações e manter inventário de hardware e software.
- Colaborar com times de operações e projetos para implantação de melhorias e padronizações em Infra/Cloud.
Requisitos:
- Experiência prévia como Suporte Técnico N1/N2, com foco em Infra/Cloud em ambientes corporativos.
- Conhecimentos sólidos em Windows Server, Active Directory, GPO, Office/Microsoft 365, redes TCP/IP e segurança básica.
- Vivência com Azure e/ou AWS (IAM, máquinas virtuais, backup, storage, monitoramento) e noções de ITIL.
- Capacidade de diagnóstico estruturado, senso de prioridade e atendimento orientado a SLA.
- Boa comunicação, organização, trabalho em equipe e postura consultiva com usuários internos.
- Disponibilidade para regime presencial em Ananindeua e eventual plantão/revezamento.
Diferenciais:
- Certificações como ITIL, AZ-900, AZ-104, MS-900, AWS Cloud Practitioner ou equivalentes.
- Experiência no setor de logística, TMS/WMS e integrações com operações de transporte e armazém.
- Conhecimento em ferramentas de observabilidade e automação (PowerShell, Terraform, Ansible).
Sobre a Empresa:
A ‘Madesa Logística’ é uma empresa privada do setor de logística e supply chain, com atuação nacional em transporte, armazenagem e soluções integradas para diferentes segmentos. De porte médio e em expansão na região Norte, valoriza tecnologia, segurança e melhoria contínua para impulsionar eficiência operacional e a melhor experiência ao cliente.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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