Suporte Técnico (N1/N2) Júnior Infra/Cloud Estágio

Procuramos profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior Infra/Cloud em São João de Meriti, para atuar em operações de tecnologia voltadas ao setor de logística. Você vai apoiar a infraestrutura on‑premises e em nuvem, atender chamados internos e contribuir para a continuidade das operações de centros de distribuição e transporte na região.

Responsabilidades

• Atender e registrar chamados de usuários (N1) e escalonar quando necessário para N2, garantindo SLAs internos.
• Realizar troubleshooting em estações de trabalho, impressoras, redes locais (LAN/WLAN) e conectividade VPN.
• Auxiliar na administração básica de ambientes em nuvem (Azure ou AWS): provisionamento, permissões e monitoramento.
• Instalar, configurar e atualizar software e agentes de monitoramento/antivírus em endpoints.
• Participar de rotinas de backup e validação de restauração, além de manter documentação técnica atualizada.
• Contribuir com iniciativas de melhoria contínua e automações simples para reduzir retrabalho.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em andamento/concluída em TI, redes ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux; experiência com linha de comando será valorizada.
• Noções de virtualização, redes TCP/IP, DHCP, DNS e protocolos comuns; experiência prática com roteadores/switches é um diferencial.
• Familiaridade com serviços em nuvem (Azure, AWS ou GCP) e conceitos de IAM, VPC/Subnet e monitoramento.
• Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário; capacidade de priorizar demandas sob pressão.
• Disponibilidade para atuar em São João de Meriti e, ocasionalmente, em deslocamentos a centros logísticos próximos.

Diferenciais

• Certificações básicas: CompTIA A+/Network+, Microsoft AZ‑900 ou AWS Cloud Practitioner.
• Experiência prévia em empresas do setor de logística ou suporte em operações de armazém/distribuição.
• Conhecimento em automação de tarefas (scripts PowerShell/Bash) e ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, Freshservice).

Sobre a Empresa

A posição é para atuar na área de TI de uma empresa privada do setor de logística com atuação nacional e presença operacional no estado do Rio de Janeiro. A ‘Transportadora Guarujá Logística’ (exemplo de organização privada do segmento) mantém centros de distribuição e prioriza uma cultura orientada a resultados, segurança operacional e desenvolvimento técnico interno. A empresa valoriza aprendizado prático, rotação entre equipes e oportunidades para ampliar seu portfólio profissional em infraestrutura e cloud.

Se você busca uma oportunidade de crescimento técnico e atuação direta em operações logísticas, esta vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior Infra/Cloud em São João de Meriti pode ser o próximo passo para desenvolver seu portfólio e aprender com casos reais. Candidate‑se e venha contribuir com a estabilidade e evolução da infraestrutura na região.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.