Deloitte
Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Infra/Cloud em Mogi das Cruzes — uma oportunidade em serviços profissionais de consultoria que permitirá que você atue com infraestrutura local e nuvem, aprimorando conhecimentos práticos e construindo portfólio técnico em um ambiente de atendimento a clientes.
Responsabilidades
- Atender chamados de infraestrutura e cloud (N1/N2), diagnosticando e resolvendo incidentes em servidores, redes e serviços em nuvem.
- Realizar manutenção preventiva, atualização de sistemas operacionais e aplicação de patches, seguindo procedimentos de segurança.
- Configurar e administrar contas, permissões e políticas em provedores de nuvem (IaaS/PaaS) e em ambientes híbridos.
- Documentar processos, soluções adotadas e manter base de conhecimento atualizada para a equipe e clientes.
- Monitorar serviços e responder a alertas, escalando para times especializados quando necessário.
- Participar de projetos de implantação e migração de workloads para cloud, com foco em continuidade e performance.
Requisitos
- Experiência prática em suporte técnico N1/N2 com servidores Windows e Linux e noções de virtualização.
- Conhecimentos em serviços de cloud (AWS, Azure ou Google Cloud) e conceitos de rede (TCP/IP, DNS, VPN).
- Capacidade de troubleshooting, leitura de logs e uso de ferramentas de monitoramento e automação básica (scripts).
- Boa comunicação e atendimento ao cliente; habilidade para trabalhar com SLA e priorização de chamados.
- Desejável certificações iniciais (por exemplo, AWS Cloud Practitioner, Azure Fundamentals) ou disponibilidade para obtê-las.
Diferenciais
- Experiência com containers (Docker) e orquestração (Kubernetes) em ambiente de produção.
- Conhecimentos em segurança da informação, backup e recuperação de desastres.
- Participação prévia em projetos de migração para cloud em consultorias ou serviços profissionais.
Sobre a Empresa
A empresa ‘Deloitte’ atua no segmento de serviços profissionais e consultoria, com presença consolidada no Brasil e atuação junto a clientes corporativos em diversas cidades, incluindo a região de Mogi das Cruzes. Trata-se de uma organização de grande porte que valoriza desenvolvimento contínuo, compartilhamento de conhecimento e oportunidades de aprendizado prático para profissionais de TI.
Se você busca uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Infra/Cloud em Mogi das Cruzes com crescimento profissional, envie sua candidatura destacando experiências e projetos relevantes — essa é uma ótima chance para ampliar seu portfólio e atuar em projetos de consultoria na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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