Aegea Saneamento
Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Diadema, SP para atuar em empresa do setor de energia e saneamento. Você fará parte de uma equipe que presta assistência técnica a usuários internos e clientes, contribuindo para a continuidade operacional de sistemas e infraestrutura crítica da companhia na região.
Responsabilidades
- Atender chamados de hardware e software, realizar diagnóstico inicial e resolução no primeiro nível (N1).
- Escalar e acompanhar incidentes ao N2 quando necessário, documentando procedimentos e ações tomadas.
- Instalar, configurar e atualizar estações de trabalho, impressoras e equipamentos de rede em campo e remotamente.
- Gerenciar acessos e contas em sistemas corporativos, seguindo políticas de segurança da informação.
- Registrar e manter atualizados os chamados e base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua.
- Participar de testes e projetos de implantação de pequenas soluções, oferecendo suporte operacional.
Requisitos
- Conhecimentos em Windows (10/11/Server), pacotes Office e suporte remoto (RDP, TeamViewer, etc.).
- Noções de redes TCP/IP, configuração de roteadores/switches e solução de problemas de conectividade.
- Familiaridade com Active Directory, contas de usuário e políticas de grupo.
- Boa comunicação, atendimento ao usuário e foco em resolução rápida de problemas.
- Ensino técnico em Informática, curso superior em andamento ou completo em áreas correlatas será um diferencial.
- Disponibilidade para atuação em Diadema e deslocamentos pontuais em unidades da região.
Diferenciais
- Conhecimento em sistemas de gestão utilizados no setor de energia e saneamento.
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft ou cursos específicos de redes.
- Experiência prévia em ambiente corporativo com atendimento a múltiplas unidades.
Sobre a Empresa
Aegea Saneamento’ é uma empresa privada de grande porte que atua no segmento de saneamento e soluções integradas de água e esgoto no Brasil, com operações e projetos em diversas cidades do estado de São Paulo. A cultura valoriza segurança operacional, sustentabilidade e desenvolvimento técnico dos colaboradores, oferecendo ambientes onde você pode ampliar seu portfólio e ganhar experiência prática.
Se você busca crescimento em uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Diadema e quer atuar em projetos relevantes para a infraestrutura local, candidate-se e venha contribuir com sua energia e vontade de aprender.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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