Grupo Muffato
Procuramos você para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Jundiaí — uma oportunidade no setor de varejo alimentar para quem deseja crescer operando em suporte técnico de ambiente corporativo, atendendo lojas e centros de distribuição na região.
Responsabilidades
- Atender chamados de infraestrutura e aplicações em nível 1 e 2, registrando e atualizando tickets conforme procedimento.
- Realizar diagnóstico remoto e presencial de incidentes em estações de trabalho, impressoras fiscais e terminais de PDV.
- Instalar, configurar e atualizar softwares, antivírus e periféricos usados em lojas e escritórios.
- Auxiliar na manutenção de redes locais e conectividade de pontos de venda, colaborando com a equipe de infraestrutura.
- Documentar soluções e procedimentos, contribuindo para a base de conhecimento e transferência de conhecimento entre equipes.
Requisitos
- Ensino técnico em Informática, Curso superior em andamento ou concluído em TI ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em Windows, Linux (noções), suporte a impressoras e equipamentos de ponto de venda.
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, WLAN) e experiência com ferramentas de acesso remoto.
- Comunicação clara, postura orientada ao cliente e habilidade para trabalhar em campo e com equipe multidisciplinar.
- Desejável disponibilidade para deslocamento em Jundiaí e região metropolitana e para escalas presenciais quando necessário.
Diferenciais
- Experiência prévia em varejo alimentar ou suporte a ambientes de PDV.
- Conhecimento em gestão de tickets (ITSM) e scripts de automação para tarefas recorrentes.
Sobre a Empresa
Grupo Muffato’ é uma rede privada do setor varejo alimentar com atuação significativa no interior de São Paulo, com presença em Jundiaí e região. A cultura valoriza atendimento ao cliente, desenvolvimento prático dos colaboradores e oportunidades para crescimento técnico interno.
Se você busca desenvolver seu portfólio técnico, aprender na prática e atuar em uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Jundiaí, SP, essa oportunidade oferece contato direto com operações de loja e projetos de infraestrutura. Candidate-se e venha contribuir com a operação enquanto desenvolve suas habilidades na área técnica.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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