Suporte Técnico (N1/N2) Júnior Estágio NEW

Buscamos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Montes Claros, com foco no atendimento a usuários e manutenção de infraestrutura de TI. A posição exige postura proativa e interesse em desenvolvimento técnico contínuo.

Esta oportunidade tem foco em atuação na região de Montes Claros/MG, em um contexto urbano e empresarial típico da cidade. O mercado de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Montes Claros costuma manter demanda constante em empresas locais de diferentes segmentos.

Responsabilidades

• Atender chamados de usuários internos via sistema de ticketing e telefone, registrando as ocorrências detalhadamente
• Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software em desktops, notebooks e periféricos
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos corporativos seguindo políticas da área de TI
• Acompanhar escalonamento para equipes N2/N3 quando necessário, documentando procedimentos e soluções aplicadas
• Administrar contas de usuários, permissões e acesso a recursos de rede seguindo normas de segurança
• Participar de projetos locais de infraestrutura e pequenas implantações em agências ou pontos de atendimento

Requisitos

• Ensino médio completo com formação técnica ou curso de TI preferencialmente na área de suporte
• Conhecimentos básicos a intermediários em Windows, redes TCP/IP e suporte a aplicativos corporativos
• Experiência prévia comprovada em suporte ao usuário, atendimento de chamados e resolução de incidentes
• Habilidades de comunicação clara com usuários e facilidade para trabalhar em equipe localmente
• Disponibilidade para atuar em horário comercial com possibilidade de plantões ou deslocamentos locais
• Noções de políticas de segurança da informação e boas práticas de backup e recuperação

Diferenciais

• Certificações como CompTIA A+ ou certificações Microsoft em suporte técnico
• Experiência em ambientes de serviços financeiros ou com sistemas bancários corporativos
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e administração de endpoints

Sobre a Empresa

Santander é um grupo financeiro privado de grande porte com atuação no Brasil e presença em diversas cidades, incluindo atendimento regional. A cultura valoriza conformidade, segurança da informação e desenvolvimento profissional para atuação em serviços financeiros. ‘Santander Brasil’.

Se você busca crescimento técnico e quer agregar experiência prática ao seu portfólio, candidate-se à vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Montes Claros. Encorajamos profissionais locais que desejam atuar em suporte de TI em ambiente financeiro a enviar sua candidatura e contribuir com a equipe na cidade.

Perguntas frequentes

• Quais são as etapas do processo? Normalmente há triagem de currículos e contato com candidatos mais aderentes. Entrevistas e testes podem ocorrer dependendo do cargo.
• Preciso ter experiência prévia? Depende do nível da vaga. Mesmo sem experiência formal, você pode destacar cursos, projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários relacionados.
• A vaga é presencial? A posição foi listada como presencial/tempo integral. Considere sua disponibilidade para atuar na cidade informada.
• Qual é a melhor forma de se candidatar? Leia a descrição completa, organize um currículo claro e objetivo e envie sua candidatura apenas se seu perfil estiver alinhado aos requisitos.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.