Grant Thornton Brasil
Estamos contratando para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Montes Claros para atuar em escritório local de consultoria contábil. Buscamos um profissional proativo para atendimento a clientes internos e externos, com foco em resolução de problemas e manutenção de infraestrutura de TI.
Esta oportunidade tem foco em atuação na região de Montes Claros/MG, em um contexto urbano e empresarial típico da cidade. O mercado de Suporte Técnico (N1/N2) em Montes Claros costuma manter demanda constante em empresas locais de diferentes segmentos.
Responsabilidades
- Atender chamados de usuários por telefone, e-mail e sistema de service desk com descrição clara das ocorrências.
- Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software em estações de trabalho e notebooks.
- Realizar suporte remoto e presencial, escalonando para N3 ou fornecedores quando necessário.
- Gerenciar permissões, contas de e-mail e acesso a sistemas conforme políticas internas.
- Executar rotinas de backup, atualização de software e verificação de segurança preventiva.
- Documentar procedimentos, atualizações e soluções aplicadas para alimentar base de conhecimento.
Requisitos
- Ensino técnico ou superior em andamento ou completo na área de TI ou correlatas.
- Experiência prévia em suporte técnico com atendimento a usuários finais e clientes.
- Conhecimento em administração Windows, pacote Office, redes básicas e Active Directory.
- Capacidade de comunicação clara com clientes e colegas, priorizando atendimento profissional.
- Disponibilidade para atuação presencial em Montes Claros e deslocamentos pontuais quando necessário.
Diferenciais
- Certificação CompTIA A+, MCSA ou cursos equivalentes relacionados a suporte técnico.
- Experiência prévia em ambiente de serviços profissionais ou escritórios de contabilidade.
Sobre a Empresa
Escritório regional de uma firma de serviços profissionais e consultoria contábil de porte médio, com atuação nacional. A empresa valoriza processos estruturados, compliance e desenvolvimento técnico dos colaboradores. ‘Grant Thornton Brasil’.
Se você busca uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Montes Claros e quer desenvolver habilidades práticas em ambiente de consultoria contábil, candidate-se para integrar a equipe local. A função oferece aprendizado contínuo, construção de portfólio técnico e atuação direta com clientes na região.
Perguntas frequentes
- Onde acontece o trabalho? A atuação é indicada para a região de Montes Claros/MG. Em contato com a empresa você confirma local exato e rotina.
- Como se candidatar a esta vaga? Revise os requisitos com atenção e prepare um currículo atualizado. Destaque experiências, projetos ou atividades que tenham relação com o cargo. Esta é uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Montes Claros/MG.
- Quais são as etapas do processo? Normalmente há triagem de currículos e contato com candidatos mais aderentes. Entrevistas e testes podem ocorrer dependendo do cargo. Esta é uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Montes Claros/MG.
- Preciso ter experiência prévia? Depende do nível da vaga. Mesmo sem experiência formal, você pode destacar cursos, projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários relacionados.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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