CI&T
Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em Jundiaí, SP, para atuar em uma empresa do setor de tecnologia oferecendo atendimento a usuários internos e clientes externos, resolução de incidentes e melhoria contínua de processos de TI.
Responsabilidades
- Atender chamados de N1 e N2, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes com eficiência.
- Realizar suporte remoto e presencial, executando triagem, escalonamento e acompanhamento até a resolução.
- Documentar ocorrências, procedimentos e soluções na base de conhecimento para garantir replicabilidade.
- Instalar, configurar e manter estações de trabalho, periféricos, sistemas operacionais e aplicações corporativas.
- Participar de projetos de melhorias, atualizações e implantações, contribuindo com testes e validações.
- Prestar suporte ao usuário com foco em experiência, orientando e treinando quando necessário.
Requisitos
- Experiência comprovada em suporte técnico N1 e N2, preferencialmente em empresas de tecnologia ou TI.
- Conhecimentos em Windows, Linux, Active Directory, VPN, Office 365 e ferramentas de ticketing.
- Noções de redes TCP/IP, roteadores, switches e troubleshooting de conectividade.
- Boa comunicação, organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para atuação presencial em Jundiaí e deslocamentos pontuais na região.
- Habilidade para criar documentação clara e orientar usuários de diferentes níveis técnicos.
Diferenciais
- Certificações como CompTIA A+/Network+, Microsoft ou similares.
- Experiência com automação de tarefas, scripting (PowerShell, Bash) ou suporte a ambientes cloud.
Sobre a Empresa
‘CI&T’ é uma empresa privada brasileira de tecnologia, com atuação internacional e presença em grandes centros, de porte grande e cultura focada em inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo. A organização valoriza crescimento profissional, aprendizado prático e trabalho em equipe, oferecendo oportunidades para construir portfólio e atuar em projetos relevantes na região de Jundiaí.
Se você busca uma oportunidade de carreira e desenvolvimento na área de TI, considere se candidatar a esta vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em Jundiaí — é uma ótima chance para ampliar experiência técnica, participar de projetos desafiadores e crescer junto com a equipe.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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