Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em São João de Meriti, para atuar em indústria leve com foco em manutenção de estações de trabalho, atendimento a usuários internos e suporte a sistemas de produção. Você terá oportunidade de aplicar conhecimentos técnicos em ambiente industrial e ampliar seu portfólio com projetos de otimização de processos e automação.
Responsabilidades
- Atender solicitações de usuários via chamados e telefone, registrando e acompanhando até a resolução.
- Realizar diagnóstico e solução de incidentes de hardware, sistemas operacionais (Windows/Linux) e aplicações empresariais.
- Suportar N2 em integração de dispositivos industriais, impressoras, coletores e equipamentos de rede local.
- Executar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho e periféricos, com documentação das atividades.
- Colaborar com equipes de TI e operações para implantações, atualizações e testes em ambiente de produção.
- Propor melhorias de processos e auxiliar na criação de procedimentos e base de conhecimento.
Requisitos
- Experiência mínima consistente em suporte técnico N1/N2, preferencialmente em ambiente industrial ou manufatura leve.
- Conhecimentos em suporte a Windows, Linux básico, redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e configuração de roteadores/switches.
- Habilidade em diagnóstico de hardware, montagem e configuração de máquinas e periféricos.
- Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente interno; você deve saber priorizar demandas e documentar soluções.
- Capacidade de trabalhar em turnos e deslocamento para unidades na região de São João de Meriti quando necessário.
- Formação técnica ou superior em áreas de TI, telecomunicações ou afins; certificações (ex.: CompTIA, Microsoft) são um diferencial.
Diferenciais
- Experiência com integração de dispositivos industriais (PLCs, sensores) e conhecimento básico em automação.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento, ITSM e scripting para automação de tarefas.
- Certificação em redes ou experiência com ambientes de virtualização.
Sobre a Empresa
‘M. Dias Branco’ é uma indústria leve de grande porte com forte atuação nacional e presença no estado do Rio de Janeiro. A empresa valoriza segurança, inovação e desenvolvimento contínuo dos colaboradores, oferecendo ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento técnico.
Se você busca crescimento prático e quer fortalecer seu portfólio técnico, esta vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em São João de Meriti é uma oportunidade para atuar em projetos reais na indústria. Candidate-se e venha contribuir com a operação local, aprendendo e desenvolvendo sua carreira na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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