Stone
Estamos recrutando para vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em São Paulo para atuar em uma empresa de tecnologia com operações locais. Buscamos profissionais que queiram desenvolver habilidades técnicas e relacionamento com clientes internos e externos.
O trabalho está previsto para São Paulo/SP, com atividades alinhadas à realidade operacional do município. Em São Paulo/SP, há espaço para profissionais de Suporte Técnico (N1/N2) que buscam estabilidade e evolução na carreira.
Responsabilidades
- Atender chamados de usuários por sistema de ticket e telefone, registrando ocorrências com clareza
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade na infraestrutura local
- Escalonar incidentes complexos para times de N3 ou fornecedores conforme procedimento interno
- Realizar manutenção preventiva e inventário de ativos de TI, mantendo registros atualizados
- Instalar e configurar estações de trabalho, impressoras e periféricos seguindo políticas de segurança
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico de primeiro e segundo nível preferencialmente em TI
- Conhecimentos em redes TCP/IP, Windows, Office 365 e políticas de backup e antivírus
- Habilidade para documentar procedimentos técnicos e comunicar soluções de forma clara
- Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo e flexibilidade para eventuais plantões
- Formação técnica ou superior em andamento ou completa na área de TI ou afins
Diferenciais
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft ou Cisco
- Experiência com ferramentas de gerenciamento remoto e ITSM
Sobre a Empresa
‘Stone’é uma empresa de tecnologia e pagamentos com presença consolidada no Brasil e escritório em São Paulo. Tem porte médio-grande, foco em soluções digitais e cultura orientada a colaboração e aprendizado contínuo. ‘Stone’.
Se você busca uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em São Paulo para ampliar seu portfólio e desenvolver competências práticas em ambiente de tecnologia, candidate-se. Valorizarão seu interesse e experiência local — inscreva-se para participar do processo seletivo na cidade.
Perguntas frequentes
- Como funciona o processo seletivo? Em geral, após a candidatura a empresa avalia os perfis e pode seguir com entrevista, testes ou dinâmicas. Os passos variam conforme a organização. Esta é uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em São Paulo/SP.
- Como se candidatar a esta vaga? Revise os requisitos com atenção e prepare um currículo atualizado. Destaque experiências, projetos ou atividades que tenham relação com o cargo. Esta é uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em São Paulo/SP.
- Onde acontece o trabalho? A atuação é indicada para a região de São Paulo/SP. Em contato com a empresa você confirma local exato e rotina.
- Preciso ter experiência prévia? Depende do nível da vaga. Mesmo sem experiência formal, você pode destacar cursos, projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários relacionados.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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