Suporte Técnico Trabalho Remoto NEW

🌟 Está buscando uma oportunidade incrível na área de tecnologia? Temos a vaga perfeita para você! A ‘suporteTech’, uma empresa inovadora no ramo de soluções digitais, está em busca de um profissional dedicado para nossa equipe de Suporte Técnico. Esta posição CLT é 100% remota, mas precisamos que você esteja na região de São Bernardo do Campo, SP, para eventuais reuniões presenciais. Se você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira, continue lendo! 🚀

Responsabilidades:

– Prestar suporte técnico de nível 1 e 2, resolvendo problemas de hardware e software.
– Atender solicitações de clientes através de sistemas de chamados e telefone.
– Documentar incidentes e soluções no sistema de gerenciamento de chamados.
– Monitorar a infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento contínuo dos serviços.
– Colaborar com equipes internas para identificar e solucionar problemas complexos.

Requisitos:

– Experiência em suporte técnico ou áreas relacionadas.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
– Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Diferenciais:

– Certificações em TI, como ITIL ou CompTIA A+.
– Experiência com suporte a softwares específicos do setor financeiro.
– Conhecimento em redes e infraestrutura de servidores.

Sobre a Empresa:

A ‘suporteTech’ é uma empresa líder no mercado de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para empresas de diversos segmentos. Com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, incentivamos o crescimento profissional e a inovação. Se você busca uma cultura que valoriza a criatividade e o desenvolvimento contínuo, aqui é o seu lugar! 🌐