Vivo (Telefônica Brasil)
Estágio em Técnico de Internet em Goiânia, voltado a suporte e instalação de redes banda larga e FTTH. O estagiário aprenderá práticas de campo em instalação e ativação de ONTs/roteadores, testes de sinal, diagnóstico de TCP/IP e Wi‑Fi, e suporte Nível 1, integrando-se à equipe da Vivo para desenvolvimento técnico e profissional.
O que você fará na prática
Atividades orientadas ao aprendizado prático, com supervisão e metas técnicas claras:
- Instalações: Apoiar instalações e ativações FTTH/FTTx em ambientes residenciais e corporativos, seguindo procedimentos GPON/PON; auxiliar na passagem, fixação e identificação de cabos e na conexão de ONTs sob supervisão.
- Configuração: Auxiliar na configuração de ONTs e roteadores (PPPoE, VLANs, DHCP, SSID, segurança WPA2/3), verificação de portas WAN/LAN e ajustes básicos de firmware conforme padrões técnicos.
- Testes: Realizar testes básicos de sinal e qualidade: uso de power meter/OPM, medições de atenuação, testes de throughput e latência, verificação de SNR e leitura de alarmes sob orientação.
- Suporte: Atender chamados de suporte Nível 1: triagem, identificação de causas comuns (cabo solto, configuração Wi‑Fi, conflitos de IP) e aplicação de procedimentos de troubleshooting e escalonamento.
- Documentação: Registrar procedimentos, resultados de medições e ocorrências em sistema interno; manter relatórios de atendimento e checklists atualizados para rastreabilidade técnica.
- Organização: Organizar materiais e ferramentas de instalação, zelar pelo inventário e preparação de kits, etiquetagem de cabos e armazenamento correto de componentes.
Requisitos essenciais
- Formação: Cursando Técnico em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática ou áreas correlatas; apresentação de comprovante de matrícula.
- Conhecimentos: Noções de redes (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS), cabeamento estruturado (Cat5e/Cat6) e fundamentos de Wi‑Fi; entendimento inicial de topologias PON/GPON.
- Fibra: Interesse por fibra óptica e FTTH; familiaridade com conceitos de ONT, atenuação óptica e sinalização PON é um diferencial prático.
- Configuração: Conhecimento básico em configuração de roteadores e diagnóstico de conectividade (teste de portas, reset, verificação de IP e gateway).
- Competências: Boa comunicação, proatividade, organização, atenção a detalhes e capacidade de trabalho em equipe; postura profissional em atendimento ao cliente.
- Disponibilidade: Disponibilidade para estágio presencial em Goiânia e deslocamentos em campo conforme agenda de visitas e escalas.
- Ferramentas: Familiaridade com uso básico de multímetro e ferramentas manuais; disposição para aprender equipamentos de medição óptica (OPM) e plataformas de OSS.
O que oferecemos
- Experiência acadêmica ou estágio em crimpagem e cabeamento estruturado
- Uso de medidor óptico (OPM) e prática em medições de sinal
- Noções de OTDR e interpretação de traços (diferencial técnico inicial)
Sobre a Empresa
A Vivo é líder em telecomunicações no Brasil, com forte presença em Goiás e investimentos contínuos em infraestrutura de fibra e desenvolvimento de talentos.
Dúvidas Frequentes
A vaga é presencial?
Sim. A posição é presencial em Goiânia, com deslocamentos para visitas técnicas e instalações.
Preciso ter experiência em fibra óptica?
Não é obrigatório. Buscamos interesse e noções básicas; o estágio oferece aprendizado prático e treinamentos em FTTH.
Há bolsa-auxílio e benefícios?
Bolsa-auxílio e benefícios seguem a política da Vivo e serão detalhados durante o processo seletivo aos candidatos aprovados.
Envie seu currículo atualizado e comprovante de matrícula; participe do processo seletivo e desenvolva sua carreira técnica em campo na Vivo.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Vivo (Telefônica Brasil).
Compartilhe!
