Teleoperador Estágio

🌟 Se você está em busca de uma oportunidade para iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, essa é sua chance! Estamos oferecendo uma vaga de estágio para Teleoperador na vibrante cidade de Contagem, MG. Este é o momento ideal para você que deseja adquirir experiência prática e expandir seus horizontes profissionais no setor de atendimento ao cliente. 🚀

Responsabilidades:

– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone de maneira ágil e eficaz.
– Registrar informações de atendimento no sistema.
– Auxiliar na resolução de problemas e encaminhar questões para os setores responsáveis.
– Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os clientes.
– Participar de treinamentos e reuniões para melhorar o atendimento prestado.

Requisitos:

– Boa comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
– Proatividade e iniciativa no dia a dia.
– Conhecimento básico em informática e no Pacote Office.
– Estar matriculado em um curso de graduação, preferencialmente em áreas correlatas.

Diferenciais:

– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou telemarketing.
– Conhecimento em softwares de CRM.
– Espanhol ou outro idioma em nível intermediário.

Sobre a Empresa:

Na ‘Telecom Solutions’, atuamos no setor de telecomunicações, fornecendo soluções inovadoras para conectar pessoas e empresas. Somos uma empresa de médio porte, conhecida por nossa cultura organizacional colaborativa, onde incentivamos o aprendizado e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Venha fazer parte de um time que valoriza o talento e a dedicação! 💼