Introdução:
Se você está em busca de uma chance de brilhar na área de atendimento e deseja iniciar sua trajetória profissional com o pé direito, temos a oportunidade perfeita para você! 👏 Estamos oferecendo uma vaga de estágio para o cargo de Teleoperador em Salvador, BA. Aqui, você não só ganhará experiência prática, mas também terá a chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora. Preparado para esse desafio? 💼
Responsabilidades:
– Atender ligações e prestar suporte aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade.
– Registrar informações e feedbacks dos clientes em nosso sistema.
– Auxiliar na resolução de problemas básicos, encaminhando casos mais complexos para o setor competente.
– Colaborar com a equipe para otimizar os processos de atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar continuamente suas habilidades de comunicação e atendimento.
Requisitos:
– Estar cursando o ensino superior ou técnico em áreas afins ao atendimento.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações.
– Proatividade e disposição para aprender e se desenvolver na função.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que em estágio ou trabalho temporário.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Certificações ou cursos complementares em áreas relacionadas a atendimento e comunicação.
Sobre a Empresa:
A ‘Telefônica Vivo’ é uma gigante no setor de telecomunicações, reconhecida nacional e internacionalmente. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, a empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Sua cultura organizacional promove a inclusão e tem como foco oferecer serviços de qualidade, colocando o cliente sempre em primeiro lugar.
Estamos ansiosos para conhecer você! 🚀 Envie seu currículo e venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e a inovação. Sua jornada profissional pode começar aqui!
Compartilhe essa vaga!
