Vivo (Telefônica Brasil)
Vaga de Vendedor(a) Telemarketing Ativo em Juiz de Fora, MG. Em um cenário de consumo cada vez mais consultivo e competitivo, buscamos um(a) profissional com foco em resultado para atuar na prospecção ativa de clientes, apresentando soluções e conduzindo negociações por telefone e canais digitais. Esta posição de Vendedor(a) Telemarketing Ativo em Juiz de Fora exige comunicação clara, resiliência e habilidade em conduzir o funil de vendas do primeiro contato ao fechamento, garantindo uma experiência positiva para o cliente e performance consistente para o negócio.
Responsabilidades:
- Realizar prospecção ativa diária (cold calls e follow-ups) para apresentar portfólio de produtos e serviços a clientes pessoa física e jurídica.
- Conduzir a qualificação de leads, mapeando necessidades, objeções e oportunidades, registrando tudo em CRM para assegurar um pipeline organizado e previsível.
- Apresentar propostas comerciais com argumentação consultiva, negociar condições e concluir vendas conforme metas estabelecidas.
- Manter relacionamento pós-venda inicial para garantir adesão, satisfação e potencial de up-sell/cross-sell.
- Colaborar com marketing e operações, compartilhando insights de mercado, objeções recorrentes e feedbacks para melhoria contínua.
- Acompanhar indicadores de performance (taxa de contato, conversão por etapa, tempo de ciclo, ticket médio) e implementar rotinas de melhoria.
Requisitos:
- Experiência prévia em telemarketing ativo, inside sales ou pré-vendas (SDR), com histórico de alcance de metas.
- Excelente comunicação verbal, escuta ativa e capacidade de criar rapport rapidamente ao telefone e via mensagens.
- Organização e disciplina para gerir alto volume de contatos, priorizando tarefas e registrando interações no CRM.
- Habilidade de negociação e contorno de objeções, apresentando valor e benefícios de forma clara e objetiva.
- Domínio básico de ferramentas digitais de vendas (CRM, discador, e-mail, planilhas) e disposição para aprender novos sistemas.
- Resiliência, postura consultiva e orientação a resultados, com foco em metas individuais e de equipe.
- Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em áreas correlatas (Comercial, Administração, Marketing).
- Disponibilidade para atuação presencial em Juiz de Fora, com rotina de contatos por telefone e canais digitais.
Diferenciais:
- Experiência com vendas B2C e B2B no segmento de telecom, tecnologia ou serviços recorrentes.
- Vivência com metodologias de vendas (SPIN, GPCT, BANT) e uso avançado de CRM.
- Portfólio comprovado de resultados mensais e cases de reversão de objeções.
Sobre a Empresa:
A posição é para integrar o time comercial de ‘Vivo (Telefônica Brasil)’, empresa privada líder no setor de telecomunicações, com atuação nacional e forte presença em Minas Gerais. De grande porte, a companhia investe continuamente em tecnologia, qualidade de atendimento e formação de equipes de alta performance. A cultura valoriza inovação, foco no cliente e meritocracia, oferecendo ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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