Windsor Hoteis
Vaga de Vendedor(a) Telemarketing Ativo em Niterói, RJ, com foco no setor de hospitalidade. Esta posição é ideal para quem gosta de vendas consultivas, relacionamento com clientes e busca impulsionar reservas e eventos por meio de contato ativo e estratégia comercial.
Responsabilidades:
- Realizar prospecção ativa de clientes B2C e B2B para reservas, pacotes de hospedagem e eventos, utilizando telefone e canais digitais.
- Mapear oportunidades no mercado local, registrar interações no CRM e manter pipeline atualizado.
- Conduzir apresentações de valor, contornar objeções e fechar vendas alinhadas às metas do mês.
- Fomentar relacionamento com leads qualificados, reativar bases inativas e realizar follow-up estruturado.
- Colaborar com equipes de Recepção, Eventos e Marketing para alinhar campanhas, disponibilidade e ofertas.
- Acompanhar indicadores (taxa de conversão, CAC, LTV, no-show) e propor melhorias contínuas.
Requisitos:
- Experiência prévia em telemarketing ativo ou inside sales, preferencialmente em hotelaria, eventos ou turismo.
- Comunicação clara, persuasão, escuta ativa e forte orientação para resultados.
- Organização e domínio de CRM, funil de vendas, técnicas de SPIN/consultiva e follow-up.
- Conhecimento básico de pacote Office/Google Workspace e boas práticas de registro de atividades.
- Capacidade de trabalhar com metas, adaptabilidade a scripts e evolução por feedback.
- Disponibilidade para atuação presencial em Niterói, RJ.
Diferenciais:
- Vivência com vendas de hospedagem, salas de eventos, day use ou pacotes corporativos.
- Noções de inglês ou espanhol para atendimento a clientes de fora do estado/país.
- Certificações ou cursos em vendas consultivas, atendimento ou hospitalidade.
Sobre a Empresa:
Windsor Hoteis’ é uma rede privada de hotelaria com forte presença no Rio de Janeiro, reconhecida por sua excelência em serviços, portfólio para lazer e eventos corporativos. De porte robusto e cultura orientada a clientes e resultados, incentiva desenvolvimento contínuo, colaboração entre áreas e alto padrão de qualidade em toda a jornada do hóspede.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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