suporte ao cliente
🌟 Se você está em busca de uma oportunidade para iniciar sua carreira na área de tecnologia, temos a vaga perfeita para você! Estamos contratando para um estágio em Suporte Técnico, localizado em São Bernardo do Campo, SP. Esta é a sua chance de desenvolver habilidades práticas e contribuir com soluções inovadoras em um ambiente dinâmico e colaborativo. 🚀 Venha fazer parte do nosso time e impulsione sua carreira na ‘suporte ao cliente’!
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas básicos de hardware e software.
– Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
– Manter registros detalhados das atividades de suporte realizadas.
– Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos.
– Ajudar na gestão de inventário de equipamentos e softwares.
Requisitos:
– Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
– Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente.
– Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em redes e segurança da informação.
– Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Sobre a Empresa:
A ‘Dell Technologies’ é uma empresa líder mundial em soluções de tecnologia que capacitam empresas e pessoas a transformarem suas operações e experiências. Com uma cultura organizacional focada em inovação e diversidade, a companhia oferece um ambiente acolhedor e oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. 🌐
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