🌟 Você está pronto para dar o primeiro passo em sua carreira profissional? Estamos oferecendo uma empolgante oportunidade de estágio como Operador de SAC na vibrante cidade de Joinville, SC. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, esta pode ser a vaga perfeita para você! 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone, chat e e-mail.
– Manter registros precisos de interações em nosso sistema.
– Auxiliar na identificação de melhorias no atendimento ao cliente.
– Colaborar com outras áreas para garantir uma experiência positiva ao cliente.
– Participar de treinamentos e reuniões de feedback para desenvolvimento contínuo.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.
– Proatividade e disposição para aprender.
– Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ao cliente.
Diferenciais:
– Experiência anterior em SAC ou áreas correlatas.
– Familiaridade com sistemas CRM.
– Inglês intermediário.
Sobre a Empresa:
Na ‘Ambev’, uma das líderes globais no segmento de bebidas, valorizamos a inovação e a diversidade. Nossa cultura organizacional é pautada na inclusão e no desenvolvimento pessoal, incentivando nossos colaboradores a desafiarem o status quo e a contribuírem ativamente para o crescimento da organização.
Se você se identifica com este perfil e busca uma experiência de aprendizado enriquecedora, estamos ansiosos para conhecer você! 💼
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