Estamos contratando para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Infra/Cloud em Betim — uma oportunidade na área de serviços profissionais voltada a consultoria e contabilidade, para quem busca atuar com infraestrutura híbrida e ambientes em nuvem atendendo clientes da região.
Responsabilidades
- Atendimento e resolução de chamados técnicos N1/N2 relacionados a redes, servidores e serviços em nuvem (IaaS/PaaS).
- Monitoramento de ambientes on‑premise e cloud, identificação de incidentes e execução de ações corretivas.
- Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, switches, roteadores e backup de dados.
- Participação em projetos de migração para a nuvem, automatização de rotinas e implantação de boas práticas de segurança.
- Criação e atualização de documentação técnica e procedimentos operacionais; registro claro de incidentes e mudanças.
- Suporte técnico a usuários, com orientação para uso seguro de sistemas e registro de treinamentos básicos quando necessário.
Requisitos
- Experiência prévia em suporte de infraestrutura ou cloud, atuando em níveis N1 e N2.
- Conhecimentos em Windows Server, Linux básico, Active Directory, virtualização (VMware/Hyper‑V) e serviços em nuvem (Azure/AWS/GCP).
- Noções de redes (TCP/IP, VLAN, VPN), equipamentos de rede e troubleshooting de conectividade.
- Habilidades de documentação, comunicação clara com clientes e trabalho em equipe.
- Perfil proativo, capacidade de priorizar demandas e resolver problemas sob pressão.
Diferenciais
- Certificações como Azure Fundamentals, AWS Cloud Practitioner, CompTIA Network+ ou similar.
- Experiência com automação (scripts PowerShell/Bash) e ferramentas de monitoramento (Zabbix, Prometheus, Datadog).
- Vivência prévia em ambiente de serviços profissionais (consultoria ou contabilidade) ou atendimento a clientes multi‑site.
Sobre a Empresa
A empresa ‘Grant Thornton Brasil’ atua no segmento de serviços profissionais com foco em consultoria e auditoria, com presença nacional e atuação também em Minas Gerais. É uma organização de porte médio a grande, que valoriza desenvolvimento técnico, diversidade e aprendizado contínuo, oferecendo projetos que ampliam seu portfólio profissional.
Se você busca crescimento prático e quer aumentar sua experiência em infraestrutura e cloud, essa vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Infra/Cloud em Betim é uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e montar um portfólio relevante. Candidate‑se e venha contribuir com soluções eficientes para clientes da região.
Mais vagas em Betim* O VagasFlix atua apenas como agregador de oportunidades. Não realizamos cobranças financeiras.