Agente de Viagens Tempo Integral
A Agência de Viagens Sol & Mar contrata Agente de Viagens para atuação em Fortaleza. A vaga é em regime de tempo integral, com foco em atendimento ao cliente e operação de pacotes turísticos.
Responsabilidades
- Planejar e organizar itinerários personalizados considerando necessidades e orçamento dos clientes
- Atender clientes por telefone, e-mail e presencialmente fornecendo informações sobre pacotes
- Negociar com fornecedores e parceiros para obter tarifas e condições comerciais favoráveis
- Monitorar tendências de mercado e ajustar ofertas conforme demanda e sazonalidade local
- Gerenciar reservas, emitir documentos e solucionar imprevistos durante o processo de viagem
Requisitos
- Experiência prévia em agências de viagens ou atendimento em atividades relacionadas a turismo
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita no relacionamento com clientes
- Conhecimento prático de sistemas de reserva, emissões e ferramentas de planejamento
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente
- Proatividade, organização e foco na qualidade do atendimento a clientes e fornecedores
Diferenciais
- Fluência em inglês ou espanhol para atendimento a clientes estrangeiros
- Vivência internacional ou experiência prática em viagens ao exterior
- Conhecimento aprofundado sobre destinos nacionais e roteiros turísticos relevantes
Sobre a empresa
Agência de Viagens Sol & Mar: Agência de Viagens Sol & Mar é uma agência de turismo de porte médio voltada à comercialização de pacotes, serviços receptivos e operações de viagens. A empresa mantém equipe especializada em atendimento e planejamento, com processos estruturados e relacionamento com fornecedores do setor.
A seleção considerará profissionais com o perfil descrito; condições contratuais e benefícios serão apresentadas durante o processo seletivo para candidatos em Fortaleza.
Atenção: esta vaga é divulgada para fins informativos. Confirme os requisitos e orientações de candidatura no anúncio oficial da empresa.
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