🌟 Você está pronto para dar o primeiro passo em sua carreira e adquirir experiência prática? Temos uma oportunidade de estágio incrível para Agente de Atendimento em Joinville, SC! 💼 Este é o momento de se desenvolver em um ambiente desafiador e dinâmico, onde cada dia traz uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento. Se você está ansioso para mergulhar no mundo profissional e construir uma base sólida para o seu futuro, essa vaga é perfeita para você!
Responsabilidades:
– Atender clientes via telefone, e-mail e chat de forma eficiente e cordial.
– Solucionar dúvidas e problemas com agilidade e precisão.
– Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno.
– Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento.
– Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre produtos e serviços.
Requisitos:
– Ser proativo e ter excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
– Conhecimento básico em pacote Office.
– Estar matriculado em um curso de graduação ou técnico.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas de CRM.
– Inglês básico para leitura de materiais internos.
Sobre a Empresa: A ‘Totvs’ é líder no segmento de tecnologia e software empresarial no Brasil, com uma cultura organizacional voltada para inovação e crescimento contínuo. Valorizamos a diversidade e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, promovendo um ambiente acolhedor e dinâmico. 🚀 Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma desafios em oportunidades!
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