🌟 Está em busca de um estágio que impulsione sua carreira e desenvolva suas habilidades de comunicação? Temos a oportunidade perfeita em Joinville, SC! Como Estagiário de Atendente de SAC, você será parte essencial do nosso time, ajudando a criar experiências excepcionais para nossos clientes. Se você procura um ambiente dinâmico e cheio de aprendizado, essa é sua chance! 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Registrar e acompanhar solicitações e reclamações em sistemas internos.
– Auxiliar no desenvolvimento de relatórios de atendimento.
– Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
– Seguir normas e procedimentos de qualidade no relacionamento com o cliente.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
– Noções básicas de informática e familiaridade com ferramentas de comunicação.
– Cursando ensino superior em áreas relacionadas à comunicação ou administração.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas de CRM.
– Habilidades de negociação e empatia.
Sobre a Empresa:
A ‘Tigre S.A.’ é uma líder no segmento de tubos e conexões, reconhecida por sua inovação e compromisso com a qualidade. Com uma cultura organizacional que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, buscamos sempre oferecer o melhor ambiente para que nossos colaboradores cresçam e façam a diferença. Seja parte de um time que transforma!
Compartilhe essa vaga!
