Buscamos um Consultor de Moda em Campinas comunicativo e criativo para atuar no atendimento consultivo, montagem de looks e visual merchandising. Você terá papel estratégico no fortalecimento da experiência de compra, relacionamento com clientes e execução de ações que aumentem conversão e fidelização na loja.
Responsabilidades e Impacto
Atividades principais a serem desempenhadas na loja:
- Atendimento: Atendimento consultivo ao cliente com escuta ativa, identificação de perfil, análise de necessidades e recomendações personalizadas (up‑selling e cross‑selling), usando técnicas de assessoria de estilo.
- Montagem de Looks: Criação e coordenação de looks completos, aplicando princípios de proporção, paleta cromática e combinação de texturas para diferentes perfis de clientes.
- Visual Merchandising: Planejamento e execução de vitrines e displays conforme tendências locais e diretrizes de marca; aplicação de planograma e princípios de visual merchandising para maximizar conversão.
- Gestão de Estoque: Acompanhamento de giro de mercadorias, reposição com foco em apresentação e disponibilidade, controle básico de inventário e comunicação de rupturas.
- Fidelização: Construção de relacionamento pós‑venda por meio de follow‑up, sugestões personalizadas e registro de preferências para aumento de recorrência.
- Experiência de Compra: Organização de provadores e atendimento presencial de alto padrão para garantir ergonomia, conforto e otimização da jornada do cliente.
Perfil e Requisitos
- Experiência: Experiência prévia em atendimento no varejo de moda ou formação na área (Moda, Visual Merchandising, Estilo) com atuação prática em loja.
- Comunicação: Boa comunicação verbal, empatia e habilidade para vender por recomendação, apresentando argumentos claros e orientados a benefício.
- Tendências: Conhecimento básico sobre tendências, tipologias de corpo e composição de looks para diferentes perfis e ocasiões.
- Disponibilidade: Disponibilidade para atuar em horário comercial e fins de semana conforme escala da unidade de Campinas.
- Organização: Atenção a detalhes, postura profissional, capacidade de manter apresentação de loja e provadores segundo padrões.
- Colaboração: Trabalho em equipe, compartilhamento de feedbacks de clientes e alinhamento com metas de vendas e KPIs de loja.
- Ferramentas: Conhecimento básico de planograma, controle de estoque e familiaridade com sistemas PDV/CRM será valorizado.
O que oferecemos
- Experiência comprovada em visual merchandising ou montagem de vitrines
- Portfólio com trabalhos de consultoria, produção de looks ou projetos acadêmicos
- Formação técnica ou superior em Moda, Estilo ou Visual Merchandising
Sobre a Empresa
Riachuelo é referência no varejo de moda no Brasil, oferecendo desenvolvimento profissional, operação com volumes reais de venda e atuação em equipes multidisciplinares. Na unidade de Campinas você terá oportunidade de ampliar portfólio e experiência prática.
Se você se identifica com a vaga e reúne os requisitos, inscreva‑se para participar do processo seletivo. Apenas candidatos selecionados serão contatados pela equipe de recrutamento.
Dúvidas frequentes
Qual é o regime de contratação?
Contratação efetiva conforme política da Riachuelo (CLT ou regime aplicável à unidade). Detalhes serão informados em processo seletivo.
Preciso ter formação em Moda?
Formação em Moda ou áreas correlatas é valorizada, mas experiência prática em varejo de moda e portfólio também são aceitos.
Como enviar portfólio?
Anexe link ou arquivo do portfólio ao se inscrever. Leve material físico ou digital para apresentação, caso seja chamado para entrevista.
* O VagasFlix atua apenas como agregador de oportunidades. Não realizamos cobranças financeiras.