Estamos em busca de estudantes apaixonados por tecnologia e solução de problemas para se juntarem ao nosso time como Estagiário em Suporte Técnico na vibrante cidade de Joinville, SC! 🚀 Esta é a oportunidade ideal para quem deseja iniciar uma carreira promissora na área de TI, enquanto contribui ativamente para o sucesso de uma empresa inovadora. Se você é curioso, proativo e motivado por desafios, esta vaga é para você!
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico aos usuários, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
– Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
– Auxiliar na instalação e configuração de sistemas.
– Documentar procedimentos e soluções para criação de banco de dados de conhecimento.
– Colaborar com a equipe para melhorar processos internos de suporte.
Requisitos:
– Cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
– Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Boa comunicação e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
– Capacidade de trabalhar em equipe e interesse em aprender rapidamente.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
– Certificações em TI, como ITIL ou CompTIA A+.
– Conhecimentos em redes e segurança da informação.
Sobre a Empresa:
Na ‘TOTVS’, líder em desenvolvimento de softwares de gestão, valorizamos a inovação e a diversidade. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, oferecemos oportunidades únicas de crescimento profissional, incentivando o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de novas habilidades. Nossa equipe, diversa e talentosa, é a chave para o sucesso e a liderança no mercado de tecnologia!
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