Estamos contratando para a vaga de Estágio em TI (Suporte) Field em Serra, ES. Se você busca desenvolver habilidades práticas em suporte técnico atuando no varejo alimentar, essa oportunidade permite vivência em atendimento a lojas, resolução de incidentes em campo e contato direto com infraestrutura de TI regional.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial a unidades da rede, identificando e solucionando falhas em hardware e software.
- Instalar e configurar equipamentos (POS, impressoras, roteadores) e realizar testes de conectividade.
- Apoiar nas rotinas de manutenção preventiva e atualização de sistemas e inventário de ativos.
- Documentar chamados, procedimentos e soluções aplicadas, mantendo registros claros para a equipe.
- Colaborar com a equipe de TI regional para escalonamento de incidentes mais complexos.
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou superior relacionado a TI, com disponibilidade para atuar em campo na Serra.
- Conhecimento básico de redes (TCP/IP), sistemas operacionais Windows e pacote Office.
- Habilidades em diagnóstico de hardware e periféricos, além de boa comunicação oral para atendimento a usuários.
- Organização, proatividade e capacidade de priorizar chamados em ambiente de alta demanda.
- CNH categoria B será considerada um diferencial devido à necessidade de deslocamento entre lojas.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte presencial ou em redes de varejo alimentar.
- Conhecimentos em ferramentas de ticketing e montagem básica de redes Wi-Fi.
Sobre a Empresa
‘GPA’ é um grupo privado de grande porte atuante no varejo alimentar no Brasil, com forte presença em operações regionais e foco em inovação operacional. A cultura valoriza aprendizado contínuo, trabalho em equipe e oportunidades práticas para estudantes desenvolverem portfólio técnico. Na atuação local, você terá contato direto com operações de loja e projetos de melhoria de infraestrutura.
Se você quer somar experiência prática e construir um portfólio sólido, esta vaga de Estágio em TI (Suporte) Field em Serra oferece aprendizado em campo e contato com operações reais do varejo. Candidate-se e venha crescer desenvolvendo habilidades técnicas e atendimento regional.
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