Empresa Confidencial
Procuramos estudantes motivados para uma oportunidade de estágio como Operador de SAC em Guarulhos. Nesta vaga você terá contato direto com atendimento ao cliente, registro de chamados e desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de problemas. É ideal para quem quer começar a carreira em atendimento e construir um portfólio com experiência prática na região.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat e e-mail com foco em solução e cordialidade.
- Registrar e acompanhar chamados em sistemas internos, garantindo atualização e SLA.
- Encaminhar solicitações para áreas responsáveis e acompanhar retornos até a resolução.
- Realizar feedbacks e follow-up com clientes para assegurar satisfação.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe visando melhoria contínua do atendimento.
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Serviço Social ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar em Guarulhos e cumprir jornada compatível com horário escolar.
- Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e postura profissional.
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office) e facilidade para aprender novos sistemas.
- Organização para gerir múltiplos atendimentos e atenção a detalhes.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou teleatendimento.
- Conhecimento de ferramentas de CRM e registro de chamados.
Sobre a Empresa
Empresa Confidencial atua no mercado com foco em atendimento e suporte ao cliente, oferecendo oportunidades de aprendizado prático e desenvolvimento profissional para estudantes que buscam consolidar experiência em SAC.
Se você quer começar sua trajetória em atendimento e aproveitar os aprendizados do dia a dia na região, candidate-se a esta vaga de Operador de SAC em Guarulhos. Venha desenvolver seu portfólio, aprender com casos reais e crescer profissionalmente atuando em Guarulhos.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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