🌟 Está buscando uma oportunidade para iniciar sua carreira e desenvolver habilidades valiosas? Então, temos a vaga ideal para você! Estamos com uma excelente oportunidade de estágio para Representante de Atendimento na vibrante cidade de Duque de Caxias, RJ. Se você está cursando ensino superior e é apaixonado por atender e ajudar pessoas, esta é a hora de embarcar nessa jornada 🚀.
Responsabilidades:
– Oferecer suporte aos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Solucionar dúvidas e problemas de forma eficaz e ágil.
– Realizar o registro de informações e feedbacks dos clientes no sistema.
– Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento.
– Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o atendimento.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em áreas relacionadas a administração ou comunicação.
– Habilidade para se comunicar de forma clara e empática.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
– Conhecimento básico do pacote Microsoft Office.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center.
– Conhecimento em plataformas de CRM.
– Inglês básico para intermediário.
Sobre a Empresa:
Na ‘Ambev’, uma das maiores empresas do setor de bebidas, valorizamos a inovação e o espírito de equipe. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, estamos sempre em busca de talentos que queiram crescer junto com a gente. Aqui, sua carreira vai muito além de um simples estágio!
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