Oportunidade de Vaga: Supervisor de Atendimento
A ‘Magazine Luiza’, uma das maiores varejistas do Brasil, está em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Campo Grande.
Responsabilidades:
– Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento;
– Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
– Acompanhar métricas de desempenho e desenvolver planos de ação;
– Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente;
– Treinar e capacitar a equipe de atendimento;
– Implementar e manter padrões de qualidade no atendimento.
Requisitos:
– Experiência comprovada na supervisão de equipes de atendimento;
– Habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe;
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Capacidade de resolver conflitos e tomar decisões rapidamente;
– Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Benefícios:
– Salário competitivo;
– Plano de saúde e odontológico;
– Vale-transporte e vale-refeição;
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
– Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Esta é uma excelente oportunidade para quem se identifica com a cultura e os valores da ‘Magazine Luiza’ e deseja fazer parte de uma empresa inovadora que valoriza seus colaboradores. Se você é uma pessoa proativa, com experiência em supervisão de atendimento e busca novos desafios, esta vaga é para você!
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