🌟 Que tal investir na sua carreira com uma oportunidade que une crescimento profissional e flexibilidade? Estamos buscando um talento para integrar nossa equipe como Suporte Técnico, em regime CLT, atuando de forma remota em Duque de Caxias, RJ. Se você é apaixonado por tecnologia e comunicação eficiente, esta é a sua chance de fazer parte de algo incrível!
Responsabilidades:
– Oferecer suporte técnico de qualidade para resolver questões de hardware e software.
– Auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos enfrentados por clientes.
– Manter registros detalhados de interações e soluções para acompanhamento e melhoria contínua.
– Colaborar com outras equipes para otimizar processos e sistemas internos.
– Fornecer orientações claras e acessíveis em resposta a consultas técnicas.
Requisitos:
– Experiência prévia em suporte técnico e atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente.
– Proatividade e disposição para aprender continuamente.
Diferenciais:
– Certificações em áreas técnicas relevantes (como CompTIA, ITIL).
– Experiência com ferramentas de suporte remoto.
– Conhecimento em segurança da informação.
Sobre a Empresa:
A ‘Loja Integrada’ é uma empresa de porte médio que atua no segmento de e-commerce, oferecendo soluções completas para lojistas online. Com uma cultura organizacional dinâmica e inovadora, valorizamos a diversidade e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Nossa missão é transformar o comércio digital, empoderando empreendedores de todos os tamanhos a conquistar seus objetivos de negócios. 🚀
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