Se você está buscando a oportunidade perfeita para mergulhar no mundo do atendimento ao cliente e desenvolver habilidades essenciais para sua carreira, este estágio como Teleoperador é ideal para você! 🌟 Localizada na vibrante cidade de Natal, RN, essa experiência prática proporcionará a você um ambiente dinâmico e desafiador para crescer. 🚀
Responsabilidades:
– Realizar atendimentos telefônicos aos clientes com cordialidade e eficiência.
– Registrar informações e solicitações nos sistemas internos da empresa.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas básicos dos clientes.
– Colaborar com a equipe para otimizar processos e atender metas estabelecidas.
– Participar de treinamentos e reuniões para atualização de procedimentos.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e sob pressão.
– Conhecimento básico em informática e habilidade para aprender novos sistemas.
– Atitude proativa e foco em resultados.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em CRM.
– Inglês básico/intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Teleperformance’, uma líder global em gestão de experiência do cliente, atua em diversos setores, oferecendo soluções inovadoras e serviços de suporte. Com uma forte cultura organizacional centrada no desenvolvimento dos colaboradores e na diversidade, proporciona um ambiente de trabalho estimulante e inclusivo para todos. 💼
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