🌟 Quer dar o primeiro passo na sua carreira em atendimento ao cliente? Esta é a sua chance! Estamos em busca de um estagiário para a posição de Representante de Atendimento em Duque de Caxias, RJ. Se você está em busca de um ambiente dinâmico e cheio de aprendizado, essa vaga é para você! 🚀
Responsabilidades:
– Atender clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo uma experiência positiva.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil e eficaz.
– Atualizar e manter registros de atendimento no sistema da empresa.
– Coletar feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos serviços.
– Apoiar a equipe na organização e execução de processos internos.
Requisitos:
– Estar matriculado em curso superior, preferencialmente em áreas relacionadas ao atendimento ou comunicação.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a novas situações.
– Capacidade de trabalhar em equipe e senso de organização.
Diferenciais:
– Experiência prévia, mesmo que mínima, em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico em softwares de CRM.
– Inglês intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Loja Americanas S.A.’ é uma gigante do setor de comércio varejista no Brasil, reconhecida por sua extensa gama de produtos e serviços. Com uma cultura organizacional que valoriza inovação e um ambiente colaborativo, a empresa oferece inúmeras oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para seus colaboradores. Se você quer se desenvolver em um lugar dinâmico e acolhedor, a ‘Loja Americanas S.A.’ é o seu lugar! 🌟
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